كيف يعمل رايد
لكل طلب في رايد ثلاثة أطراف: العميل الذي يطلب، والنشاط التجاري الذي يجهّز الطلب، ومندوب التوصيل الذي ينقله. إليك دور كل طرف بالتفصيل.
للعملاء
من فتح التطبيق حتى وصول الطلب إلى بابك.
اكتشف
افتح التطبيق لتظهر لك المطاعم والمتاجر القريبة منك.
اختر
تصفّح القائمة أو المنتجات وأضِف ما تريده إلى طلبك.
اطلب
راجع تفاصيل طلبك ثم أكّده.
تابع
تابع انتقال الطلب من التأكيد إلى الاستلام، مع موقع المندوب على الخريطة.
استلم
استلم طلبك عند الباب، ثم قيّم النشاط التجاري وتجربة التوصيل.
للمطاعم والمتاجر
من الانضمام إلى رايد حتى خدمة عملاء لم تكن تصل إليهم.
انضم
سجّل نشاطك التجاري في التطبيق وقدّم المستندات المطلوبة لتوثيقه.
أضِف قائمتك أو منتجاتك
جهّز متجرك، وأضِف أصنافك بتفاصيلها، وحدّد المتوفّر منها.
استقبل الطلبات
تصلك طلبات العملاء القريبين في لوحة التحكم لتؤكّدها.
اخدم عملاءك
جهّز الطلب وسلّمه لمندوب رايد الذي يأتي لاستلامه.
لمندوبي التوصيل
من التسجيل حتى إتمام أول توصيلة.
انضم
سجّل كمندوب توصيل وارفع رخصتك ومستندات مركبتك وهويتك.
وثّق حسابك
بعد مراجعة مستنداتك يتم تفعيل حسابك كمندوب توصيل.
اقبل الطلب
اطّلع على الطلبات المتاحة حولك واختر ما يناسبك منها.
استلم
توجّه إلى المطعم أو المتجر واستلم الطلب.
أوصِل
سلّم الطلب إلى العميل وأنهِ التوصيلة من التطبيق.
جاهز للبداية؟
حمّل رايد لتطلب، أو تواصل معنا للانضمام كنشاط تجاري أو كمندوب توصيل.
